在今年年初,阿里巴巴在手机淘宝客户端推出了智能服务功能---阿里小蜜,但据小编了解目前有不玩买家都不知道阿里小蜜是什么以及有什么用。甚至都知道这一服务功能的入口在哪?今天百事网小编带来详情介绍。
阿里小蜜是什么?
“阿里小蜜”是一款人工智能服务产品,会员可以通过手机淘宝任意二级页面便捷的找到小蜜,按照一个客服小二日均接待100余人来计算,小蜜的服务能力堪比3.3万个客服小二。
阿里小蜜有什么用?
功能一、代替人工客服,通过小蜜即可一触即达
功能二、在线沟通、积极响应
功能三、售后服务
功能四、查看天气情况,手机话费充值、机票预订
据悉,3月中旬至今半个月以来,每天找小蜜闲聊打发时间的会员已超10万人。