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编者按：Snap，这家年青的公司树立以来阅历了十分大的曲折与动乱。2012年刚刚问世之时，便在年青人中形成了一波潮流，被以为是Facebook强有力的竞争对手。但在2017年上市之后，Snap境遇扶摇直上，在Instagram的冲击下，评价大跌，堕入谷底。现在，这家公司又从头取得了生命力，窘境翻盘再度取得了添加。为什么？近来，FastCompany发布了一篇采访报道，呈现了记者Mark Wilson与Snap联合创始人鲍比·墨菲（Bobby Murphy）的沟通，以及Snap重归添加另一维度上的驱动力。原题为“Snap’s secret weapon speaks”，文章由36氪神译局编译，希望可以为你带来启示。
2012年，Snapchat成为青少年中的一股潮流。
其时，人们的注意力都会集在它的一些明显特征上，比方阅后即焚功用、会眨眼睛的鬼魂图标，以及没有主屏幕带来的新体会。
与其他的同类产品不同，翻开Snapchat后便是一个摄影界面，摄像头也很有或许正对着你的鼻孔。你只能经过在屏幕上点击，来区分怎样运用这个运用。或许去问周边的年青人。
Snap异乎寻常的特征，在很大程度上归功于 Snap 的联合创始人兼首席执行官埃文·斯皮格尔（Evan Spiegel）。但在暗地，担任让这种体会发挥作用的人是Snap的另一位联合创始人、Snap的首席技能官鲍比·墨菲（Bobby Murphy）。
鲍比·墨菲（Bobby Murphy）
鲍比·墨菲是一个低沉的技能天才，正在改动Snap，推进其开展成为一个视觉信息运用程序，将增强实际（AR）带入逾越2亿人的日子中，这些人乃至都没有认识到这一点。
当每个人都在等候Magic Leap、微软HoloLens或其他一些奇特的头戴设备时，Snap现已开端用你已有的设备上愚笨的面部滤镜来让你感触AR。在你认识到这一点之前，Snap就现已凭仗其AR滤镜（比方舞蹈热狗）和阅后即焚而出名了。
Snap在2017年上市，一开端它的股价先是暴升，然后敏捷回落。Instagram呈现后，出资者变得慎重起来。这个被Facebook重金收买的相片同享运用，成功地仿制了Snapchat令人上瘾的Stories功用。 当Instagram快速开展时，Snap却停滞不前。
到现在，Snap开端扭转局面。这家公司公司撤回了不受用户欢迎的界面从头规划，并开发了一款新的Android运用程序，使Snap的服务在全球大多数手机上变得愈加有用。
与此同时，Snap持续发布新的增强功用、依据地图的方位同享功用，以及推出Lens Studio，可以让任何人发明增强实际滤镜，还有在本年春天引发病毒式传达的性别改换滤镜。
本年早些时分，Snap宣告了一系列新方案。从可以经过摄像头直接拜访的多人游戏，到命名为Scan的新AR功用，鲍比·墨菲对这些特别振奋。
最近，Snap发布了一款名为“Landmarkers”的地标功用。游客可以像拎着香槟相同在手中晃动埃菲尔铁塔。
他们还在Scan中集成了Giphy功用，可以经过用户的镜头主动发现一些物体，比方可以发现pizza、然后添加一个pizza GIF。
这个渠道，也供给了更多有用的相机功用，比方处理数学问题，这暗示了Snap作为一个功用性增强实际东西的远大远景。
这些新产品的开发作业，由鲍比·墨菲领导，再加上他不断加码投入增强实际功用等等， 便是Snap从头取得开展势头的一个重要原因。
在上一个季度的财报中，Snap宣布一年来初次添加了1300万新用户，收入同比添加48%，不过该这家公司每季度仍亏本逾越1亿美元。
依据Snap给出的数据，在13岁至34岁的美国人中，有逾越75%的人都在运用Snapchat，在这个维度上，它要比Facebook和Instagram体现更好。
就在Snap复出之际，我（FastComany的记者MARK WILSON）对鲍比·墨菲进行了采访。
这似乎是Snap自2017年3月上市以来，他初次承受采访，咱们首要评论了他对Snap在增强实际技能方面的幻想，他清楚地论述了怎样将 Snap概念化为一个渠道，以及Snap或许怎样扩展功用性的增强实际国际的主意——而这是谷歌、 Magic Leap、 Facebook 和微软无法做到的。
以下是访谈内容：
FastCompany：当Snap刚上市的时分，我以为你们公司想要做的是：“咱们将逾越咱们的竞争对手，不要忧虑。咱们仍将持续这样做，就像咱们一向在做的那样。”
可是，商场在很长一段时间内未必认同这一点。不过，我以为两年多今后，实际证明了这一点。在产品开发方面，你一向在做新的作业，你是怎样坚持这种节奏的？
鲍比·墨菲：坦白说，这很大程度上要归功于埃文，以及他打造的团队。
我以为咱们都是一群被Snap 所做作业的长时间潜力所鼓励的人，所以在曩昔的八年里，这一向是咱们重视的焦点，从一开端，咱们便是这种长时间的心态。
咱们很幸运地树立了一个团队和公司，这个团队和公司可以习惯商场对咱们所做作业的一些观点，而且依然致力于在这个长时间方向上进行出资。
FastCompany：我一向在想的一件事是，Snapchat在2012年推出。滤镜功用直到2015年才推出，但现在它们现已成为运用这个运用程序不可或缺的一部分。
到2016年，你环绕着AR进行了逾越1亿美元的收买出资。所以，我想知道2015年发作了什么？ 公司内部是不是有一个拐点，到那个时分，你说: “ 增强实际是有含义的，滤镜也有含义。 咱们需求竭尽全力。”
鲍比·墨菲：全体上来说，AR的概念实际上与咱们以为Snapchat 是一个渠道的观点十分共同。 假如你回想一下2012年，Snapchat实际上是关于视觉沟通的，这个主意是向相机敞开，经过摄像头激起和赋予发明性的表达。
这天然而然地促进咱们去出资发明性的东西，比方图片、视频、贴纸、绘图东西等等东西。我的意思是，假如你细心想想，这些都是用发明性的体会来添加视觉输入的办法。
从这个含义上来说，AR实际上仅仅一个渐进的进程，仅仅在推进这种体会。无论是摄影后运用、摄影前运用，仍是直播的时分实时运用。
所以，从很早的时分，咱们就认识到这种环绕着相机的用户参加将协助咱们用相机做一些实在风趣的作业，包含AR。
也便是说，我以为在2015年实在发作的作业是咱们初次推出了滤镜，而那些滤镜又开端作为一种更朴实的发明性表达形式，咱们刚刚看到了用户对这个产品令人难以置信的振奋和热心。
然后，它为咱们后来所做的全部作业奠定了根底，包含扩展技能才能，内容才能，和今日混合的生态系统。
FastCompany：滤镜的运用率是否超出你的估计？看到那些数据你是否会感觉到吃惊？
鲍比·墨菲：我以为咱们并不感到惊奇。我得回去看看2015年的数据。但与咱们曩昔推出产品的办法相同，它是一个产品，一个功用。我以为咱们感到振奋的是，看到更多用户就像咱们相同，对此有很大的热心。
FastCompany：把滤镜作为一种发明性东西的主意十分有含义，由于你现已树立了许多不同的发明性东西。 特别是想想几年前的AR运用程序，你看到了一些风趣的一次性体会，然后把它植入到了手机中。从本质上来说， 它们都是一些别致的东西。
鲍比·墨菲：是的。对咱们来说，一个要害的时机是这个相机优先的运用程序，在这个运用程序中，用户现已习惯了翻开相机摄影（许多许多的相片和视频）并经过它们进行沟通。
咱们现已谈过许多关于Snap是一家相机公司的主意。从根本上来说，这与我所说的相片同享服务不相同，这种行为实际上是在许多情况下进行内容捕捉和创立。
可是，Snapchat要比你所同享的视频内容多出一个数量级。用户天然、有机地参加给咱们供给了一个时机，以一种十分天然的办法促进咱们产品的进化。
FastCompany：抛开“一家相机公司”的说法，我一向在企图给Snap一个切当的类别。
就像你说的，相机是全部体会的触摸点，然后你在相机上“装置”了滤镜，就像你说的，引入了许多你能做的新事物：多人游戏、处理数学问题、购物等等。
此外，在AR Scan渠道上还有许多由社区发明的滤镜。在某种含义上说，你是在众包新功用。当你给滤镜和Scan添加更多复杂性时，是什么在驱动着你？
对我来说，滤镜简直现已成为了一个运用，3D人脸滤镜简直就像一个运用程序图标，它们或许会引导你进入彻底不同的国际。
鲍比·墨菲：从广义上说，是的，咱们以为滤镜是一个功用性很强的结构，可以做许多作业。就像咱们将发明性体会分层到现有的相机互动中相同，现在咱们也对AR做了这种测验，开端分层并扩展用例。
它实际上是和咱们的用户一同踏上这段旅程——咱们现在正处于这样一种状况。我不会称之为过渡期，但它肯定是一个扩张时期。
现在，相机首要用于摄影和与朋友沟通。但咱们看到了一个未来的国际，在这个国际里，相机社交会变成一件正常的事。
就像你指出的那样，仅仅运用滤镜都能协助你表达自己，或许和你的朋友一同发挥发明力。
可是渐渐地，他们开端体会这个国际自身，或许与这个国际互动，在这个国际里，同享这个国际变成了非有必要的，或许说，关于这种体会的价值来说，同享是不必要的。
FastCompany：现在，相机正在成为一个其他的开发者和艺术家可以不断参加的巨大运用程序渠道。这是从一开端就有的主意吗？ 或许是现已到了一个你无法独立完结全部这些作业的境地？
鲍比·墨菲：咱们从一开端就从这个渠道会有许多元素的主意下手，在这个范畴里，最具法力和让人振奋的是你是怎样抵达这儿的。
假如你幻想下AR悠远的未来，你可以在任何设备上调查国际，全部都以某种有含义的、有用的或有价值的办法存在下去，咱们需求在这个专门的界面交互中树立许多的内容。
咱们知道，最好的办法是运用咱们自己在内部构建的相同东西，来构建一些精彩的、发明性的用例，并将其扩展到更广泛的生态系统中。
从许多方面来说，假如你以为现在的人脸上的AR，是对实际国际中存在的最老练、最好的体会。那么咱们的任务之一便是把国际上其他的全部都变成一种相同可以了解的体会。
FastCompany：AR中的其他东西咱们该怎样处理？你们现已发布了许多关于AR的功用，可是它们没有人脸AR滤镜那样有粘性。
鲍比·墨菲：假如你对我说:“增强实际的仅有含义便是经过你自己的眼睛体会他人的幻想力，”这对咱们来说就足够了！明显，人脸有许多优势。
每个人都有一个，所以它是可以当即运用的。从创作者的视点来说，我怎样在一张脸上构建内容？这是十分简单了解的。还有从用户视角，我怎样拜访和运用那些为我的脸构建的AR内容？这也十分简单了解。
咱们有许多时机测验将其转化为实际国际。但它不仅仅是把核算机视觉运用于了解这个国际，它还与创立者的思想心态联络和协作，这样你就要考虑，怎样环绕了解构建用例？ 相同的，你怎样在用户中树立相关认识？
我以为咱们运用 Landmarker 所做的是朝着这个方向迈出的一大步，用户很简单了解运用 Landmarker 可以做什么，创立者也很简单了解运用 Landmarker 可以做什么。
当然，应战在于规划不大，咱们将持续扩展它们，终究咱们的方针是，国际上有足够多的用例，运用户可以体会全部。咱们的办法是以清晰的或渐进的办法来做到这一点。总有一天，咱们能做到。
FastCompany：你们的AR 眼镜Spectacles 在问世时还带起了了一波潮流，但它并没有抵达出售预期。Spectacles 2发布后更是反应平平。这其中有啥问题？你怎样看？你们从中学到了什么？
鲍比·墨菲：让核算掩盖国际，是咱们的长时间愿景，这个愿景便是把运用程序从二维屏幕转移到3D空间。
咱们知道，硬件将是完成这一未来的重要组成部分，因而，Spectacles以及咱们的制作Spectacles的Snap Labs团队，都是咱们完成这一方针的重要组成部分。
Spectacles的不同迭代版别仅仅在推进咱们沿着这条路途行进，咱们从一开端就探究和运用硬件设备，这样咱们就可以为未来的用户发明一些实在风趣的体会和界面。
Spectacles仅仅咱们长途旅行的一部分，咱们还在持续学习。
FastCompany：当你谈到3D内容分层掩盖实在国际的主意时，我想你指的是实时的。Spectacles需求这样的东西吗？AR头戴设备需求在规划上取得成功吗？或许你以为内容可以在手机上修改，就像曾经的Spectacles相同?
鲍比·墨菲：我不知道可以决议一个产品能否成功要害点在什么时分。咱们现已在当时的约束下做了许多立异，因而，作为一家公司，咱们企图以最好的办法进行发明或发明性的迭代。
硬件体会和软件体会上都是如此，咱们从相片信息传递到构思东西，到AR和核算掩盖国际。相同地，关于硬件，咱们将它看作一个渐进的进程，有越来越多的时机来扩展人们经过技能与国际其他地方进行交互的办法。
FastCompany：或许关于公司来说，在没有结尾的情况下，去揭露一个结尾是很少见的，对吧？ 大多数公司都不敢这样说。
鲍比·墨菲：是的，我想说的是，在我看来，咱们的长时间方针是有野心的，但也有点不置可否，需求不断地进行探究和迭代。让咱们振奋的是，咱们知道咱们要去哪里，但咱们也有必要弄清楚怎样抵达那里，以及那里究竟是什么姿态。
FastCompany：咱们评论的是AR改动了人们体会周围国际的办法。
你是否忧虑，或许有没有考虑过你对年青人的影响？由于现在许多的AR滤镜都是在进行奇妙的美化，它们会使你的皮肤变得润滑、牙齿皎白。
有时分我会把它归类为《哈利·波特》中的魔镜，哈利看到了一些不太实在的东西，可是他真的被它招引住了。 这是你一向在纠结的作业吗？
鲍比·墨菲：没有。一般来说，咱们环绕AR所做的大部分作业都是为了给人们发明新的时机，让他们在许多情况下，以共同、风趣和赋有体现力的办法触摸十分新颖的技能。
咱们渠道的气氛很重要——让密切朋友之间的沟通。咱们寻求的是越来越风趣的体会，咱们也总是在倾听反应，并边走边学习。
译者：标准。
