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Airbnb最新业务进展本土客服团队相比去年人数翻倍

放大字体  缩小字体 2019-09-16 21:36:14  阅读:2921 作者:责任编辑NO。姜敏0568

  新浪科技讯9月16日下午音讯,Airbnb爱彼迎今天举行第三季度媒体交流会,爱彼迎我国总裁彭韬共享了最新的事务动态,并分别对中秋节和国庆期间的游览趋势进行了总结和猜测。

  彭韬表明,第三季度,爱彼迎我国事务坚持健康增加,“这也进一步阐明咱们在我国市场的本乡化的战略是有成效的”。8月10日,爱彼迎全球单夜入住人次打破400万。中秋小长假期间,上海、北京、杭州、深圳、广州成为客源最大的几座城市,同城游和周边游备受喜爱。二三线城市中,海西、黔东南、延边、佛山、温州的国内游增加最快。此外,国庆期间,赤色旅游城市道路将遭到追捧,天然、前史、美食将成为最受欢迎的体会类型。

  彭韬称,在我国建立本乡团队后,一直在使产品愈加运营化、本乡化、数据化和智能化的方向尽力。现阶段获得的效果有:房东侧不断改进,长租优惠全面上线;我国作为特别的操作系统,推出小程序后流量坚持增加;上一年3月,爱彼迎Plus房源在我国上线,目前国内已有24个城市具有Plus房源,房源量同比增加9倍。

  爱彼迎我国数据科学负责人朱涛告知新浪科技,数据科学是爱彼迎本乡化进程中的重要抓手。他以渠道服务费的战略调整洞悉和图片摆设的大数据识别为例,着重了了解用户特色与需求、赋能公司战略决策拟定并供给智能化解决方案的重要性。

  此外,据彭韬介绍,爱彼迎本年的发展还包含:App在天然灾害发生后及时支撑,如飓风“利奇马”期间的音讯推送;本乡客服团队扩展,比较上一年人数已翻番;以及“安全家”培养方案和展开智能入住挂号设备的试点工作等。(何畅)

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