腾讯科技讯 据外媒报导,当地时刻10月1日,外媒发布了近期Facebook内部会议的文本和音频,CEO马克·扎克伯格在会上答复了关怀公司未来的职工提出的尖利问题。在7月的两次会议上,扎克伯格招集职工对立批判者、竞赛对手和参议员伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)。
为了供给更多有关扎克伯格言辞的内容,The Verge网站将发布以下两场会议的具体记载。在这些会议中,扎克伯格评论了他打败TikTok(抖音短视频国际版)的方案、为什么他想坚持对公司的肯定操控,以及职工应该向那些对Facebook持失望观点的朋友说些什么。下面的每一个问题都是由不同的Facebook职工提出的。
以下为会议评论的实录:
关于Facebook会不会被拆分
问:跟着联邦通讯委员会(FCC)最近的罚款、查询,以及参议员沃伦(Warren)等政界人士的兴起,我想知道你个人对监管安排介入并拆分Facebook有多忧虑?
扎克伯格:我想,你应该把一些东西分隔来看。当然,我更忧虑的是有人会企图拆分咱们的公司。现在,有一个独自的问题,便是关于法令,虽然人们对这个国家的开展方向感到忧虑,但作为一个在许多不同国家运营公司的人,我不得不说,我最喜欢和赏识咱们国家的一点是,咱们有一个实在坚实的法治。
因而,或许会呈现一场政治运动,在运动中,人们对科技公司感到愤恨,或许忧虑会集程度,或许忧虑其他不同的问题,忧虑这些问题没有得到妥善处理。但这并不意味着,即便存在愤恨,即便有伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)这样的人以为正确的答案是分拆公司……我的意思是,假如她中选总统,我敢打赌咱们将面对法令应战,但我也敢打赌咱们将赢得法令应战。这对咱们来说仍是很糟糕吗?是的。我的意思是,我不想对咱们自己的政府提起严重诉讼。我的意思是,这并不是你想要呈现的方位与姿势,但咱们关怀咱们的国家,并且想要与咱们的政府协作,然后做一些功德。可是,不管怎么说,假如有人企图要挟一些存在的东西,你就会走上台上和他战役。
我只是以为这么做在这方面不是特别有说服力。只是拆分这些公司,不管是Facebook、谷歌仍是亚马逊,实际上并不能处理问题。并且,你知道,这并不会削减干与推举的或许性。这使其更有或许发作,由于现在的公司不能和谐与携手共进。这并不会下降宣告仇视言辞或相似问题的或许性。由于现在正在施行的一切进程,咱们会变得愈加涣散。
这便是为什么Twitter不能像咱们相同做得那么好。我的意思是,他们面对着本质上相同的问题。可是他们无法进行(许多)出资。咱们在安全方面的出资超过了他们公司的悉数收入。(笑)咱们在一个更大的范围内运作,可是他们并没有面对本质上不同的问题。他们和咱们有相同的问题。
我以为,的确存在一些问题。我不以为反垄断的补救办法会处理这些问题。但我了解,假如咱们不协助处理这些问题,不协助树立一个监管结构,让人们觉得有实在的问责制,并且能让政府在结构内办理咱们的职业,那么人们只会越来越愤恨。他们会要求采纳更极点的办法,终究,人们只会说,“去他的,用锤子把整个作业搞定。”这便是法治发挥作用的时分,我十分感谢咱们有法治。
关于推出Libra的方案
扎克伯格:本周还有一系列其他监管方面的新闻。我的意思是,咱们有几个人在华盛顿参加了不同的听证会。Facebook通讯产品副总裁大卫·马库斯(David Marcus)议论了Libra和咱们就Libra所做的作业。咱们提出了这个巨大的主意,经过咱们的网络,经过WhatsApp和Messenger,让人们能够像向不同的人像发送相片或其他内容相同来简略方便地发送金钱。但咱们期望与传统钱银共进。所以,咱们在印度有一个测验。咱们还在墨西哥和其他一些国家展开这项作业。咱们的期望是,在今年年底之前,在许多地方,和(当地)现有的钱银协作推出Libra。
咱们在Libra还有一个更大的项目,或许至少是更独特的项目,那便是测验树立一种新的数字钱银,它能够在全球范围内运作,并且将是安稳的。这是一个巨大的主意,是一种新式的体系,尤其是要由大公司来施行。咱们不是仅有这样做的人。到目前为止,咱们现已主导了这方面的考虑和开展,但咱们的主意是由一个作为独立的协会来施行这件事,这是咱们和其他27家公司一起宣告的协会。到它推出的时分,咱们估计将有100家或更多的公司参加其间。
可是咱们现在企图在这些大项目上所做的一部分作业,涉及到社会的十分重要的方面,需求更多的洽谈。所以不要只说,“咱们要发动这个项目。这是一个产品,使用程序得到了更新,现在你就能够开端购买Libra并使用之。”咱们想承认一下。咱们知道的确存在一些问题。金融是一个监管十分严厉的范畴。有许多重要的问题需求处理,比方避免洗钱,避免为恐怖分子供给资金,以及不好政府以为不能与之经商的人进行商业来往。关于你的客户是谁,都有许多要求。咱们现已十分重视实在身份,尤其是在Facebook上,所以,要得到这样一个产品,咱们还需求做更多的作业来。咱们致力于做好这件事,而做好这件事的一部分不只是是树立内部东西后就展现着说,“嘿,咱们以为咱们现已处理了这个问题。”而是与一切的监管者进行交流,倾听他们的忧虑,倾听他们以为咱们应该做什么,还要保证协会里的其他人能妥善处理此事。
整个进程的一部分将会揭露,就像大卫在曩昔几天所做的听证会相同。我以为,大众的作业往往更戏剧化。但其间更大的一部分是与世界各地监管安排的暗里触摸,我以为,这些触摸往往更实质性,也不那么戏剧化。这些会议没有在镜头前播映,但许多评论和细节都是在这里敲定的。这条路很长。咱们有点等待这些触摸。
现实上,假如咱们终究在其他重要的社会问题上有相似的协作,我并不会感到惊奇,比方咱们大力推进信息使用程序的加密。跟着时刻的推移,当咱们挨近推出Libra的时分,这将是十分灵敏的。法律部分明显不会对此感到振奋。可是咱们以为更多地保护人们的隐私是正确的,所以咱们会在恰当的时分去保卫它。但我以为会有更多相似的作业发作,即这些都是揭露的,就像企图让咱们的状况发布于众,并采纳一种更具洽谈性的办法来处理。
关于一个正在兴起的竞赛对手TikTok(抖音国际版)
问:咱们是否忧虑TikTok在青少年和Z代代中日益增加的文明影响力,咱们的反击方案是什么?
扎克伯格:是的。我是说,TikTok做得很好。有一件关于TikTok特别值得注意的作业是,有一段时刻,互联网范畴是一群首要由美国公司构成的局势。但现在我国有一些互联网公司。比方阿里巴巴将其付出服务扩展到了东南亚。而由北京字节跳动公司打造的TikTok,实际上是我国科技巨子制造的第一款在全球体现恰当不错的消费互联网产品。它开端在美国流行起来,尤其是在年轻人傍边。它在印度开展得十分快。我以为,在规划方面,它在印度现已逾越了Instagram。这是一个十分风趣的现象。
咱们考虑的办法是:它在阅读中结合了短格局、沉溺式视频。所以它就像咱们在Instagram上的Explore Tab。现在的Instagram首要是关于发帖和杰出显现不同的帖子。我以为TikTok就像探究故事,这便是整个使用(的特色)。然后,还有专门制造这些内容的创作者。所以,咱们有许多办法来处理这个问题,咱们有一个产品叫做Lasso,那是咱们正在开发的一个独立的使用程序。我以为,首先要做的便是努力使该产品习惯墨西哥等国家的商场。咱们想先看看能否在TikTok(影响力)还不太大的国家推行,然后再和TikTok竞赛。
咱们在Instagram上采纳了许多办法,包含让Explore更专心于故事,这正日益成为人们在Instagram上消费内容的首要办法,咱们还做了其他一些东西。我以为这不仅是一个更风趣的新现象和正在增加的新产品。就地缘对这些事的影响来说,我以为这恰当风趣。我以为咱们有时刻去学习、了解并走在潮流的前面。它在增加,但他们花了许多的钱来推行它。咱们发现,在中止广告宣传后,他们的用户留存率实际上并没有那么高。所以这个范畴仍是恰当新式的,咱们有时刻弄清楚咱们想要做什么。我以为这是一件很实际的事。
关于回绝在其他政府面前作证
问:看起来,许多关于Facebook的争议并不是环绕Facebook做什么而是环绕其他一些事,比方说你的个人日子。例如,购买房地产或不参加听证会,乃至最近68%的外部股东企图免除你的董事长职务。那么,你个人采纳了什么办法?比方说,在你的个人日子中,作为Facebook的代表,怎么应对媒体?
扎克伯格:我以为许多人忧虑的是人们以为咱们公司很强壮。在这其间,我对公司具有投票操控权的现实的确把许多注意力会集在这一点上。这是一个公司内部的会集,一个人内部的会集。我以为,从历史上看,这是十分有用的。2006年,当yahoo想要收买咱们的公司时,我或许会被辞退,咱们也会卖掉公司。假如没有我的操控,咱们就不会在这里。在整个进程中,咱们一向能够专心于长时间正确的作业,不管是经过IPO,仍是专心于打造正确的移动产品,而不是只是专心于挣钱和敏捷投进广告。咱们的股票价格跌了一半。咱们有才能在多年的时刻里专心于做咱们以为正确的作业,而不是像许多上市公司那样,只为挣扎着完成每个季度的需求。
但另一方面,这是一个很大的会集,我以为这是人们能够了解的东西,他们能够批判。我的意思是,关于听证会的现实是,我不会参加世界上的每一场听证会。当上一年剑桥剖析公司(Cambridge Analytica)呈现这些问题时,我在美国举行了听证会。对我来说,去每个想让我到会的国家参加听证会真的没有意义,并且坦白地说,他们也无官僚求我去。可是人们会使用公司和我的位置来批判咱们。我以为,在某种程度上,这是一件很正常的作业,咱们只需求处理它,并意识到这事将会发作。
我的意思是,当然,我十分重视我的个人行为以及它对公司的影响。但我以为,总的来说,咱们的安排架构对公司和社区都很好。可是咱们会有许多批判。不管是由于我个人,仍是由于科技公司的高度会集,我以为咱们需求内化这些(问题)。人们有理由忧虑,“好吧,有五家大型科技公司是世界上最大的公司,它们受到了恰当的监管吗?”社会上有许多这样的评论,这种评论很有价值。咱们需求谦卑地参加其间。
(继续更新中)