每年的11月11日是“全球购物狂欢节”,各大电子商务平台会利用这一天进行大规模的打折促销活动。从2009年淘宝商城(天猫)首次举办网络促销活动,今年“双十一”已经走过了第10个年头。近几年来,“双十一”的“战火”已燃至海外,俄罗斯就是中国跨境电子商务海外市场的“主力军”。
各大电商摩拳擦掌
俄罗斯速卖通代表安东·潘捷列耶夫介绍说:“双十一’是大型的全球购物狂欢节,每年这样一个时间段我们的销售额都会创新高。期间几乎所有类型产品都将参与“双十一”促销活动,最受欢俄罗斯消费者欢迎的产品是电器、服装和儿童用品。商品折扣将达到50%甚至更高。”
去年“双十一”,阿里巴巴旗下的全球跨境零售电子商务平台“速卖通”单日销售额打破了在线销售的纪录,整个活动期间成交额突破了300亿美元。
速卖通的网站
据俄罗斯生意人报报道,不仅如此,近年来,俄罗斯多家电子商务平台也开始参与其中。俄罗斯最大在线销售平台Wildberries在去年“双十一”期间达成近70亿卢布的交易额,一小时内约有3.6万笔交易。Wildberries新闻负责人瓦列里·普罗科比耶夫表示,公司希望今年业绩再创新高。“Wildberries将于11月9日至12日举行促销活动,推出95折的优惠。活动涵盖所有类别共300余万商品。据预测,今年活动吸引的用户量与去年相比将增加一倍。”普罗科比耶夫说。
一些公司将推出超低价格优惠,比如说俄罗斯电子科技类产品零售商“通讯”公司计划推出1.1万多件定价11卢布的产品。从某种意义上来讲,“全球购物狂欢节”是11月29日“黑色星期五”的彩排。据ebay俄罗斯、以色列和欧洲新兴市场业务负责人伊利亚·克列托夫介绍称,促销活动将持续到年底。上万种产品的折扣将高达50%,电动开瓶器、手表和扫地机器人等产品甚至将3折出售。
每次促销活动期间,买家都会疑惑,是否会能得到真正的优惠。电子商务协会表示,他们会监控所有提价行为,并在必要时禁止此类商品的销售。
据速卖通统计多个方面数据显示,俄罗斯、日本和美国的网购用户最为活跃,很多人已经开启了疯狂“买买买”的模式。
俄罗斯人网购热情高涨
曾到中国学习的俄罗斯姑娘尤利娅对人民网记者说:“我在中国上学时,淘宝改变了我的购物习惯。”回到莫斯科后,她也会网购,“今年我还会参加‘双十一’活动,打算买手机和衣服,但我不会因为打折而疯狂购物。”她说,身边的朋友大都在速卖通平台买过东西。不过相比之下,她认为在淘宝的购物体验更好。
近年来,俄罗斯人的跨境网购额一直在增加。2015年俄罗斯海关处理的网购商品量近1.255亿件。2018年这一数字增长了两倍,达到3.43亿件。
随着“双十一”的到来,加上新年将至,俄罗斯人纷纷开始在跨境电子商务平台“血拼”。俄罗斯邮政部门工作人员留意到,近期国际快递数量有所增加。俄罗斯邮政公司国际业务部副总经理丹尼斯 伊利英向《俄罗斯报》记者表示,预计中国“双十一”活动启动后,包裹量将出现激增。
10月30日凌晨,杭州到莫斯科首条电商货运航线正式开通。(企业供图)
据海关人员介绍,俄罗斯入境包裹的高峰期主要集中在11月至来年1月。在这段时间内包裹量将达到每日约100万个。其中绝大多数购自中国,此外还有欧洲国家、美国、新加坡和日本。俄罗斯人购买的国外产品中70%是家用电器、电子设备及其配件,衣服和鞋子。
俄联邦海关总署表示,新年包裹不会出现任何延误,国际邮件处理和关税支付等各环节工作均已就位,简化和加快了包裹处理和关税支付流程,能够应对高峰期大量包裹的涌入。
速卖通开通新航线 助力俄消费者“买买买”
跨境网购的物流速度一直备受境外消费者诟病。据此前报道,中国到俄罗斯跨境包裹物流配送平均时长为25天。
俄罗斯速卖通公司新闻处表示,阿里巴巴集团旗下的物流运营商菜鸟网络新开通了三条国际物流航线,分别从国内直飞莫斯科、叶卡捷琳堡和新西伯利亚。
俄罗斯速卖通总经理德米特里·谢尔盖耶夫表示:“我们的任务是把中国包裹运送至俄罗斯的物流时间缩短至10天。”
资料图片:俄罗斯首都莫斯科的速卖通线下体验店。(新华社)
公司表示,飞往上述城市的航班为每日一班,11月11日前一晚会增加至每日两班。这些包裹将在弗努科沃机场的俄罗斯邮政分拣中心,以及新西伯利亚和叶卡捷琳堡的配送中心处理。接下来,这些包裹将被配送到邮局。
俄罗斯邮政公司国际业务部副总经理丹尼斯·伊利英表示,新开通的线路将大幅度降低运输成本,为电子商务平台提供更高质量的物流服务。
今年6月份,全球速卖通开始采用空运向俄罗斯运送小包裹,商品平均价格约为150卢布。在这之前,此类商品只能从符拉迪沃斯托克配送中心通过铁路运送。
收紧免税政策 俄消费者购物热情不减
据悉,今年1月1日起,俄罗斯跨境网购商品的免税限额降低一半,从1000欧元降至500欧元,且重量不得超过31公斤。超出此标准的商品将征收关税:价值超过500欧元的税率为30%;如果重量超过31公斤,每公斤最低费用为4欧元。政府希望通过此举可以使消费者转向国内市场,支持本国企业的发展。
但是降低免税限额并没有打击俄罗斯人对跨境购物的热情。根据俄联邦海关总署的数据,2019年1月至10月,网购订单量达到2.6亿份,而2018年的全年订单量为3.42亿。征税网购商品总金额与去年同期相比翻了一番,达到7.051亿卢布。
网购体验如何?
优点:
1. 可以直接从生产商那里拿货,没有中间商赚差价;
2. 产品款式、颜色、材质多样,选择多到让你眼花缭乱;
3. 稀有产品国内难买网店有,只有你想不到的,没有你买不到的;
4. 在速卖通买东西付款安全有保障,不会一开始就直接将钱打给对方,而是收到货并感
满意后,确认收货钱才到对方账户。
5. 如果和卖家砍砍价,兴许能拿到更多折扣;
6. 几乎所有的商品运送到俄罗斯都免邮!
7. 如果包裹在运输过程中损坏,不要难过。告诉卖家,他们很乐意给你补偿或者换货。毕竟,每家店都很在意自己的声誉。
缺点:
1. 龟速物流,如果你的朋友一周后过生日,即使显示送达日期是5-15天,也不要奢望礼物会在一周后送到。(速卖通:这个锅我不背。俄罗斯邮政:……)
2. 尺码问题。俄罗斯人的L码绝大多数都是中国人的XL或XXL码。所以,如果你穿S码的衣服,在速卖通上买衣服时要选M码甚至更大一些的。
3. 质量上的问题。一件丝绸成衣只卖200卢布,那你就要好好想想了,好好比较一下价格和质量。当然这应该不是速卖通的错,可能是购买者有点……冲动。
为了尽最大可能避免踩雷,挑选商品时看三个参数:
1.卖方评级(如果超过85,即使他只是待售,您也可以完全放心地拿下单)。
2.购买量
3.用户评论(刷评论,还能大概了解物流时间)
(邓洁、实习生田芳、李明琪)