腾讯证券12月23日讯,亚马逊的产品引荐引擎并不总是值得信任的。
《华尔街日报》(Wall Street Journal)查询发现,该公司对某些不安全、符号有误和违背自己方针的产品运用“亚马逊精选”标签。该标签呈现在数十种被制止,不符合安全规范并具有冒充安全证书的产品上。 据《华尔街日报》报导,它还被用于类固醇和大麻产品等受控物质。
在其他情况下,“亚马逊精选”列表运用特定的关键字做相关操作,以保证将其包含在引荐引擎中。 《华尔街日报》发现,一些第三方商家经过推进顾客购买产品,人为地添加销售量并使产品看起来更受欢迎,然后开发出了多种算法来确认哪些产品具有特征。
亚马逊的代表没有当即回应置评恳求。
亚马逊于2015年推出了“亚马逊精选”服务,以此向运用语音操控帮手Alexa进行购物的购物者引荐产品。该公司表明,标签将呈现在挑选“高度评价、价格合理”物品的周围。可是,亚马逊关于怎么正确的挑选这些产品的细节确很少发表。
该公司越来越忧虑“亚马逊精选”标签可用于促销低质量的物品。八月,参议员, Sen. Bob. Menendez 和Richard Blumenthal写信给亚马逊首席执行官杰夫-贝索斯(Jeff Bezos),要求发表该程序怎么作业的更多细节。
《华尔街日报》的最新陈述数据显现了亚马逊怎么尽力坚持对巨大商场的重视。本年早些时候,CNBC发现过期的食物是由第三方卖家经过亚马逊出售的。在另一项查询中,《华尔街日报》发现了在亚马逊上出售的数千种不安全产品。(崔斯特)