5月19日，百度联合罗兰贝格发布《根据百度独家查找大数据的中小企业开展洞悉及生长之策》陈述(以下简称“大数据陈述”)，并约请多位专家经过直播评论该陈述相关论题。陈述洞悉了疫情之后用户消费趋势的三大改变，以及出产制作、乘用轿车、商业零售等7大职业开展的新趋势。陈述指出，我国消费商场长时间向好趋势不变，中小企业危与机并存，新基建正在成为拉动经济的新动力。
发布会上，国民经济研究所副所长王小鲁、清华大学经济管理学院金融系教授朱武祥、罗兰贝格高档合伙人兼大中华区副总裁任国强、百度营销中心总经理朱蕾四位嘉宾，针对疫情发作以来备受重视的中小企业开展问题做了翔实的回答，并为中小企业怎么捉住疫情后的新机遇支招。
查找大数据洞悉商场改变和机遇
“大数据陈述”显现，2020年一季度，在线商学院等内容的查找热度同比上升非常显着。顾客的自我提高、自我满意类消费需求提高显着，如“在线商学院”“在线视频”等需求添加敏捷，而“彩妆护肤”“数码3C”类需求则呈现出必定的下降的趋势，消费动机开端趋于务实、理性。一同，疫情为线上低浸透、难打破的品类打开了消费侧的测验窗口，消费全场景化趋势愈加显着。例如生鲜O2O，疫情期间的百度查找热度较去年同期近乎翻倍，反映出顾客偏好搬运的一种趋势。
结合百度查找大数据与罗兰贝格的查询验证，任国强表明，各职业在疫情的影响下尽管面对着不同的危机，但都处于逐渐复苏的状况。企业掌握机遇提高本身免疫力，将有机遇完成“转危为机”的强势生长。
“大数据陈述”显现，在乘用轿车范畴，2020年一季度二手车途径等的相关查找热度继续攀升，回暖痕迹显着。在医疗健康范畴，互联网医疗途径查找热度上涨了50%。此外，从查找数据看，出产制作、房产装饰、金融保险、教育教导等范畴回暖痕迹也非常显着。
在商业零售职业，跟着国内疫情进入可控状况，企业主的加盟决心也将逐渐康复。因而，陈述以为，中小企业拥抱线上私域流量、拓宽线下加盟店可加快营收康复。以国内某中型连锁零售品牌为例，该品牌3月的门店成果已康复至疫情前约80%的水平，一同还切入线上社群营销，并借此机遇敏捷扩张线下门店布局。不仅如此，现在商场中的高空置率使该品牌享有较多议价权，挑选到黄金舱位的概率也极大添加。
新基建和直播为中小企业供应新动力
针对中小企业面对的当务之急，王小鲁从宏观方针视点给出了靶向性的破局之道，他指出，“方针的要点放在专心改进民生，改进企业营商环境，着眼于长时间开展，培养企业长时间开展的动力和才能。”
当下，“新基建”正成为拉动国内经济开展的新一轮驱动力。朱武祥表明，新基建将会进一步加强我国在互联网、云核算、人工智能等范畴的优势。这也代表着中小企业面对的外部环境和依托的基础设施发作了严重改变。
百度查找大数据显现，自“新基建”这一概念提出后，其查找热度便一直处于高位。而百度此前发布的大数据陈述也显现，在新基建的带动下，“传感器”、“滤波器”、“充电桩”、“印刷电路板”等与新基建相关的配件工业的查找热度均呈现上涨趋势。其间，“传感器”查找热度涨幅最高，上涨119%，充沛彰显出其间包含的结构性机遇。
与新基建一同走俏的还有直播。受疫情影响，传统职业纷繁转战直播间，在直播中寻觅新动力。“云看展”、“云相声”、“云赏花”、“云音乐会”、“健康直播间”、“云游故宫”……多个职业在百度直播找到了新的添加点。本年全民读书日，当当网就依托百度精准流量，以智能小程序为载体，凭借史航&唐诺、秋叶大叔、十点读书等直播活动，完成了1天10万单的成果。
当天发布的“大数据陈述”也显现，品牌的极大丰厚导致购物决议计划难度添加，驱动消费行为趋于交际及文娱化。自2018年Q4以来，“头部带货网红”等与直播相关联的内容的查找热度继续走高，经过疫情期间的推进，直播正在飞入寻常百姓家，走向更广泛的受众，薇娅、李佳琦、罗永浩等“带货首领”呈现，正是这一趋势的表征。这为中小企业的疫后开展也供应了非常好的机遇。
百度赋能中小企业新商业模式
直播等新业态的呈现，也给中小企业的数字化晋级指出了更清晰的道路和方针：参加大途径的生态闭环，中小企业取得的赋能效应将更为显着。
朱武祥指出，疫情后中小企业的开展需求从内部进行商业模式的立异，一方面要优化企业的事务活动构成，另一方面要优化与利益相关者的买卖结构。如此一来，中小企业间将构成更灵敏的分工，各自专心于拿手的环节和范畴，以此提高功率，并分管危险。他着重，要完成这样的立异离不开数据科技和智能科技的支撑。
王小鲁谈到大数据运用，他以为大数据可以直接反响人员活动、物流、线上商业服务、消费改变等精确的实时状况，弥补了传统计算方法的缺乏，还有很多丰厚的信息等候开发。
朱蕾表明，受疫情影响，用户的生活方法、消费习气，获取信息和服务的方法正在悄然发作严重改变，中小企业的营销场景与营销习气也开端随之发作新变。精准的用户洞悉是首要的。多个方面数据显现，对每一个查找用户的一切点击行为细化剖析之后，发现不同用户查找同一品牌的方针是不一样的，有找常识和资讯，也有找产品和出售途径。根据丰厚的数据才能，百度能协助中小企业广告主洞悉用户行为背面的目的。
朱蕾介绍，百度的营销东西可以支撑企业营销的全链路转化剖析，而且集成了VR、AR等才能，营销体会大为增强。就作用而言，从发作购买前的方针用户捕捉到添加定向曝光，再到经过百家号、智能小程序和保管页促进留资和转化，百度可以在必定程度上协助企业打通完好的营销闭环，不断沉积优质用户。正是因而，百度推出的基木鱼途径，至今已有数十万中小企业运用。
陈述指出，疫情加快了消费侧的改变，供应侧的企业需求习惯改变并寻觅机遇。这种状况下，企业数字化晋级的需求愈加火急，尤其是对中小企业而言，增强线上才能不仅是疫情后提高生存才能的必需，更是抢占先机的必需。以百度为代表的途径生态，正是广阔中小企业在疫情后取得立异赋能、完成添加的新方向。
